【岗位职责】：
1、根据公司整体发展负责策划并实施产品结构设计；
2、负责对鼠标等3C电子产品结构持续优化改进，提出改善计划；
3、负责新产品开发结构；
4、负责产品结构的技术文件输出，包括设计图、质量标准和结构的BOM；
5、负责收集相关的技术信息；
【任职资格】：
1、机械电子类相关专业本科以上学历，3年以上鼠标结构设计工作经验优先；
2、精通proe3D  ug  solidwork等软件的曲面，能够独立设计整套产品，熟悉各种装配关系及配合公差；
3、熟悉塑胶和五金模具，熟悉产品开发流程，对产品结构设计认识深刻；
4、熟悉行业测试标准，从开发到量产整个开发流程，产品后续跟踪改善（有必要，需出外勤）；
5、良好的鼠标结构手感，能现场处理鼠标结构手感问题。并根据处理方案合理调整模具。

岗位职责：

1、主要负责公司京东电商平台的售后服务，包含产品指导、退换货服务单审核、电话回访等；

2、接待客户，为客户提供在线咨询，解答客户问题，维持售后口碑，维护评价；

3、审核客户退换货服务单，需对客户进行电话回访了解客户退换货原因；

4、了解顾客的需求，热情服务，以客户服务为***宗旨；

5、日常工作的归纳总结；记录并反馈平日遇到的产品问题或其他问题等；

6、多观察公司产品的评价，及时的发现问题处理问题。

您的任职要求：

1、一年以上电商客服工作经验，熟悉京东平台售后规则，过往业绩优秀者可放宽；

2、打字速度较快，反应速度快，做事效率高；

3、头脑清晰、思维敏捷、表达流畅，理解能力强，良好的沟通能力，执行力强；

4、服务意识强，对顾客细心与耐心，有较强的抗压能力和应变能力；

5、有工作热情，售后服务意识强，勇于挑战高薪酬；

6、责任感强，具备团队合作精神，遵守公司规章制度，积极配合同事，认真完成上级安排的工作；

岗位职责：

1、对商品有足够的了解，为客户解答问题，回复咨询，引导客户在店内顺利完成购买，促成交易；

2、熟悉天猫/淘宝操作，能熟练处理售前、售中、售后等问题，处理各种纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题；

3、熟悉顾客体验，维护顾客关系，收集客户的反馈，整理优化，并提出可行性的建议；

4、完成领导交办的其他工作。

您的任职要求：

1、有较快的打字速度，有电商平台客服经验者优先；

2、思维敏捷灵活，销售意识和应变能力强。

3、具有一定的抗压能力，表达能力强，有耐心，工作认真负责，有团队合作精神。

您的任职要求：

1、 一年以上电商客服工作经验，过往业绩优秀者可放宽；

2、 打字速度较快，反应速度快，做事效率高；

3、头脑清晰、思维敏捷、表达流畅，理解能力强，良好的沟通能力，执行力强；

4，服务意识强，对顾客细心与耐心，有较强的抗压能力和应变能力；

5、有工作热情，售后服务意识强，勇于挑战高薪酬；

6、责任感强，具备团队合作精神，遵守公司规章制度，积极配合同事，认真完成上级安排的工作；

您的岗位名称：天猫售前客服专员（天猫为主）

您的工作内容：

1、负责公司电商平台的在线销售，包含天猫、京东、苏宁等；

2、接待客户，为客户提供在线咨询，解答客户问题，促成其下单购买；

3、了解顾客的需求，为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确选取合适商品，并促成订单；

4、对转化率，客单价，响应时长，业绩目标等负责；

5、日常工作的归纳总结。

您的任职要求：

1、一年以上电商客服工作经验，曾经业绩优秀者可放宽；

2、打字速度60字/分以上，做事效率高；

3、头脑清晰、思维敏捷、表达流畅，理解能力强，良好的沟通能力，执行力强；

4、服务意识强，对顾客细心与耐心，有较强的抗压能力和应变能力；

5、有工作热情，主动销售意识强，勇于挑战高薪酬；

6、责任感强，具备团队合作精神，遵守公司规章制度，积极配合同事，认真完成上级安排的工作；

7、性格开朗热情且情商在线，能快速融入团队；

您的工作时间：

早晚班半月轮换一次：期间1小时休息时间

早班：8:00-16:00

晚班：15:45-24:00，晚班补助10元/天，（一月全晚班20/天）。

26天制工作时间（调休制）：客户是上帝，我们真不能让他跑了。

岗位职责：

1、配合部门完成公司抖音带货直播工作。

2、完成公司抖音短视频拍摄工作。

2、协助团队做头脑风暴及相关运营工作。

3、配合公司粉丝互动活动及其他后续直播活动。

岗位要求：

1、形象气质佳或者长得比较有特点，男女不限。

2、性格活泼，思维敏捷，有良好的语言表达能力和随机应变能力。

3、热衷于出镜表演，镜头表现力强，有成熟作品案例者优先。

4、专业、学历不限，对直播及短视频行业感兴趣，精通打扮和化妆者优先；

5、热爱短视频内容，抖音、快手、小红书、微博、B站、等短视频深度用户；

岗位职责：

1、全面配合主播直播工作，负责抖音直播过程中后台上下链接，改价推送等；

2、直播过程中粉丝反馈问题互动跟进及记录；

3、协助调动直播氛围，反馈直播中出现的各种问题；

4、负责开播前准备产品、方案、声地灯光等等的调试与准备；

5、负责直播现场的后勤支持，包括道具材料等实时跟进；

任职要求：

1、熟悉各大直播平台中控台控制，能熟练操作直播后台，具有半年以上场控经验；

2、熟悉抖音快手淘宝直播中控台控制，熟练操作直播所有关联平台，具有直播场控经验优先；

3、有责任心、能够良好沟通、掌控现场、有良好的应变能力；

4、随机应变能力较强，能随时应对直播间的各种临时状况；

5、能接受不同时间段直播工作，工作时间根据主播的时间来定，能够适应晚班跟播

岗位职责：

1、负责海外抖音Tiktok账号管理、内容运营、和推广，完成所负责Tiktok帐号的粉丝增长；

2、负责素材的收集，根据公司营销的方向、目标协调制作视频；高效产出欧美国家喜欢的热点视频内容，

3、独立完成抖音海外版(TikTok)视频的创意和策划，在一定时间内达到一定粉丝量；   

4、Tiktok红人营销：  借助Tiktok短视频，筛选优质内容的网红，有带货能力的网红，洽谈合作 有优质合作过的网红资源者优先；

5、监控、分析Tiktok广告与账号数据，不断优化广告效果，从而提高转化率；

6、Tiktok 运营工作复盘，优化工作流程，提升工作效率；

任职资格：

1、大专以上学历，无专业限制，大学英语四级或以上；

2、热爱短视频，具有发散型创意思维，懂得短视频社区运营技巧；

3、熟悉海外社交媒体，熟悉各社交媒体的涨粉的规则和算法。  实现帐号的主动增粉，比如Facebook、instagram、pinterest、Tiktok等；

4、思维敏捷，数据敏感度高，缜密的数据分析能力。

您的岗位名称：电商售后客服专员（旺旺为主）

1、能独立处理售后退换货、快递异常、天猫退款、退货、投诉、维权纠纷等；妥善处理客户投诉，保证客户满意

3、了解顾客的需求，热情服务，以客户服务为第一宗旨；

4、日常工作的归纳总结；反馈平日遇到的产品问题或其他问题等；

5、多观察公司产品的评价，及时的发现问题处理问题。

6、针对退换货订单的客户进行后续跟踪增加客户满意度。

7、登记客户问题及及时进行跟踪处理，反馈客户的意见和建议。

您的任职要求：

1、 一年以上电商客服工作经验，过往业绩优秀者可放宽；

2、 打字速度较快，反应速度快，做事效率高；

3、头脑清晰、思维敏捷、表达流畅，理解能力强，良好的沟通能力，执行力强；

4，服务意识强，对顾客细心与耐心，有较强的抗压能力和应变能力；

5、有工作热情，售后服务意识强，勇于挑战高薪酬；

6、责任感强，具备团队合作精神，遵守公司规章制度，积极配合同事，认真完成上级安排的工作；